Pri nakupovanju v spletni trgovini http://www.novegume.si/ želimo kupcem zagotoviti prijetno izkušnjo, zato vam omogočamo tudi enostaven postopek vračanja artiklov v primeru reklamacije.
V primeru, da vam blago ne ustreza, nas morate o vaši reklamaciji obvestiti v 15 dneh od prejema pošiljke. Blago morate vrniti v roku 30 dni od datuma vložitve vaše pisne reklamacije.
Izdelke vrnete na naslov dostavne službe: DOORTODOOR D.O.O., Celovška cesta 492, 1000 Ljubljana.
O vaši nameri nas predhodno obvestite na elektronski naslov: info@novegume.si.
Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.
Pnevmatike morajo biti vrnjene nepoškodovane, nemontirane na platišče, neumazane, itd. Zraven mora biti obvezno priložen originalni račun in vsa dokumentacija. Zaradi čim hitrejšega reševanja vaše reklamacije vam priporočamo, da izpolnite spodnji reklamacijski obrazec. Stroške vračila pošiljke plača kupec. V primeru, da bodo izpolnjeni vsi pogoji reklamacije, vam bomo v 15 dneh vrnili kupnino v vrednosti nakupa vrnjenih izdelkov ali po želji zamenjali artikel. Stroške poštnine ne vračamo in niso predmet reklamacije. Po preteku 15-dnevnega roka od prevzema izdelkov vračilo naročenega blaga ni več mogoče.
OBRAZEC ZA REKLAMACIJO (.pdf): Reklamacijski obrazec
Več o pogojih poslovanja in politiki vračila blaga si preberite na povezavi splošni pogoji poslovanja
OSNOVNI PODATKI
GT-COM d.o.o.
Gospodinjska ulica 8
1000 Ljubljana
SI-Slovenia
ID: SI57877378
Smo davčni zavezanec
Osnovni kapital: 10.000, 00 EUR
Številka vložka: 14744700, Okrozno sodisce Ljubljana
Tel.: (059) 090-059
Fax: 01/510-37-85
Email: info@novegume.si
Internetni naslov: http://www.novegume.si/
